很多品牌家电都会有售后服务,西门子家电也不例外。那么西门子家电上门维修要上门服务费的么?接下来详细介绍: 家用机:机器整机保1年,主要部件保3年 保修期内免费维修,保修期外上门有上门费,维修费和配件费请和上门工程师确认。 提醒:如机器涉及到拉修,用户可以自己安排运输,也可以由我公司代办收费运输。 商用机:上门有上门费,维修费和配件费请和上门工程师确认。 提醒:如机器涉及到拉修,用户可以自己安排运输,也可以由我公司代办收费运输。 操作: 1、各类产品包修政策请见主页《产品包修及保修条例》//www.siemens-home.bsh-group.cn/customer-service/service-policy/warranty-repair; 2、不在三包之列的,如人为损坏的,不论保内保外都需收费; 3、工程师上门服务时会出具收费价目表; 4、特殊情况:保外机器,上门检查无法维修,不收取上门费。 |